銀行對公營銷技巧培訓課件(ppt 56頁)

主要內容
銀行對公客戶銷售流程與關鍵技巧
銀行對公客戶銷售流程
銀行工作人員自我準備
銀行人員的訪談準備
客戶心裏分析
1號剛強型
2號隨和型
3號成就型
4號專斷型(自我型)
5號內向型（理智型）
6號精明型
7號猶豫不決型（神經質型）
8號頑固型（墨守成規型）
9號虛榮型
客戶接近案例模擬
快速接觸客戶技巧
接觸客戶引發興趣的AIDA法則
誘導客戶的興趣
誘導客戶興趣的方法
SPIN--現狀問題

..............................