經銷商手冊培訓資料(doc 111頁)

目錄
第一篇 集團簡介與經銷商概述
第一節 集團簡介2
第二節 經銷商概述6
第二篇 經銷商公司化管理
第一節 經銷商組織建設10
第二節 經銷商基本管理製度28
第三篇 實操技巧
第一節 經銷商經營管理要領34
第二節 經銷商如何開發、維護二級分銷網絡37
第三節 對分銷商的管理、輔導與培訓41
第四節 終端經營與管理46
第五節 技術服務與投訴處理55
第六節 全麵顧客關係管理62
第七節 工程業務開發指南（簡）65
第八節 裝飾公司業務開發指南（簡）72
第九節 超市業務開發指南（簡）80
第十節 經銷商如何開展推廣活動83
第十一節 如何開展市場調研及診斷98
第四篇 實用工具包
第一節 塗料行業現狀及發展趨勢100
第二節 塗料行業知識及施工工藝102
第三節 業務開發案例103
第四節 業務人員基本素質要求與基本技能訓練107
第五節 經銷商與公司有關業務流程113
第六節 管理常用表格包116

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