電話溝通技巧培訓教材(ppt 48頁)
電話溝通技巧培訓教材(ppt 48頁)內容簡介
主要內容
第一章 鈴聲一響,我就失去自我。
第二章 電話技巧=明確流程+注重細節
第三章 明確流程
第四章 注重細節
附錄
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第一章 鈴聲一響,我就失去自我。
第二章 電話技巧=明確流程+注重細節
第三章 明確流程
第四章 注重細節
附錄
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