新利体育取现 基礎知識培訓課件(ppt 58頁)

主要內容
新利体育取现 基礎知識
經濟學的市場概念
企業參與市場活動圖
營銷學的市場概念
經濟學與營銷學的市場定義
全過程營銷
市場調研
1.市場調研的意義
可口可樂與百事可樂的較量 ——百事以口味取勝
耗資數百萬美元的口味測試——跌入調研陷阱
背叛美國精神——新可樂計劃以失敗告終
2.市場調研的前提
3.市場調研的內容
“肯德基”與美國牛肉
“肯德基”在中國的成功與美國牛肉在日本的失敗
營銷戰略
1.市場細分
2.市場選擇
3.市場定位
錦囊妙計
4.市場拓展
5.市場競爭
營銷組合策略
1.產品
2.價格
3.分銷渠道
4.合理有效的促銷方式
營銷組合策略
新利体育取现 活動的全過程
營銷與推銷
1.推銷是新利体育取现 的職能之一,但往往不是最重要的職能
2.推銷是新利体育取现 冰山的頂端
3.新利体育取现 的目標是使推銷成為多餘
【總結】
新利体育取现 是追求顧客滿意的活動
顧客總利益
顧客總成本
顧客讓度價值示意圖
全員營銷概念
目標管理
韋爾奇人才分類圖
檢查監督機製
內部營銷與外部營銷的結合

..............................