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導遊服務技能(ppt 42頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
1090 KB
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相關資料：
導遊服務, 服務技能
導遊服務技能(ppt 42頁)內容簡介
主要內容
導遊服務技能
一、導遊工作是一門藝術
二、導遊員的帶團技能
三、導遊員的語言技能
四、常用的導遊方法和技巧

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