您現在的位置： 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 售後服務>> 資料信息

服務失誤與服務補救培訓課件(ppt 36頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
2077 KB
下載地址：
相關資料：
服務失誤, 服務補救, 培訓課件
服務失誤與服務補救培訓課件(ppt 36頁)內容簡介
主要內容
1服務失誤
1.1 服務失誤的必然性
1.2 服務失誤的類型
2服務補救
3服務保證

..............................

上一篇：服務產品決策概述(ppt 51頁)

下一篇：服務—超越客戶滿意培訓課件(ppt 75頁)

Baidu
map