終端服務八步曲培訓課件(ppt 82頁)
終端服務八步曲培訓課件(ppt 82頁)內容簡介
主要內容
秋水伊人營運體係
服務八步曲
秋水伊人導購形象
態度和肢體語言
第一步
第三步
升級版:
第四步 介紹貨品
Faminine\女性的;Classic\經典的;Sporty\運動的
第五步 邀請試衣
促成交易的方法
粗細條紋打豎能拉長物體,顯得較瘦。
成功案例分享:
FAB優先順序的調整:
邏輯思路:
AAFABN
一、這衣服穿上好像太年輕了:
二、顏色太亮了
三、衣服太露了
四、款式太老氣
五、圖案太花了
六、這個顏色或款式穿著怎麼顯胖
七、這個皮帶質量不怎麼好?
八、麵料太厚了
九、這裙子怎麼短?
十、這衣服要幹洗,太麻煩!
VIP管理
樣板店主推服務目標
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秋水伊人營運體係
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秋水伊人導購形象
態度和肢體語言
第一步
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Faminine\女性的;Classic\經典的;Sporty\運動的
第五步 邀請試衣
促成交易的方法
粗細條紋打豎能拉長物體,顯得較瘦。
成功案例分享:
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邏輯思路:
AAFABN
一、這衣服穿上好像太年輕了:
二、顏色太亮了
三、衣服太露了
四、款式太老氣
五、圖案太花了
六、這個顏色或款式穿著怎麼顯胖
七、這個皮帶質量不怎麼好?
八、麵料太厚了
九、這裙子怎麼短?
十、這衣服要幹洗,太麻煩!
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