天貓售前售中售後客服培訓資料(ppt 65頁)
天貓售前售中售後客服培訓資料(ppt 65頁)內容簡介
主要內容
開門迎客——禮貌待客 熱情感染
解決異議——認真傾聽 換位思考
促成交易——挖掘需求 積極推薦
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開門迎客——禮貌待客 熱情感染
解決異議——認真傾聽 換位思考
促成交易——挖掘需求 積極推薦
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