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網點服務技巧及投訴處理培訓(ppt 60頁)

所屬分類：
售後服務
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相關資料：
服務技巧, 投訴處理培訓
網點服務技巧及投訴處理培訓(ppt 60頁)內容簡介
主要內容
投訴處理的意義
不合理需求場景模擬分析
合理但達不到的需求場景模擬分析

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