您現在的位置： 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 客戶管理>> 資料信息

管理溝通—傾聽技能培訓課件(ppt 77頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
1214 KB
下載地址：
相關資料：
管理溝通, 技能培訓, 培訓課件
管理溝通—傾聽技能培訓課件(ppt 77頁)內容簡介
主要內容
第一節傾聽概述
第二節傾聽過程
第三節傾聽障礙
第四節傾聽策略
第五節有效傾聽技巧
第六節傾聽中的提問與反問
案例分析

..............................

上一篇：客戶服務中心項目可行性研究(ppt 81頁)

下一篇：接觸客戶培訓課件(ppt 66頁)

Baidu
map