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攻心話術客服培訓資料(ppt 36頁)

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
2001 KB
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相關資料:
客服培訓, 培訓資料
攻心話術客服培訓資料(ppt 36頁)內容簡介
主要內容
1.話術的重要性
2.話術製定的9大原則和8大禁忌
3.話術案例解析
4.話術運用之千牛機器人和快捷短語設置

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