營銷進階培訓(ppt 51頁)

內容摘要
談判就是有利害關係的雙方為尋求一致而進行磋商的一種經濟行為。談判雙方互有所求，都要從對方那裏獲得已方的利益滿足。正是這種利益需求的驅動，使雙方走到一起進行談判。
談判目標是根據利益需求的滿足程度來製定的。
成功的談判目標，應追求互利互惠的結局，雙方都成為勝者，並追求長期合作，謀取長遠利益。無視對方，隻顧謀取已方利益的談判目標，已不大可取。這是因為，現代社會日益加強的經濟聯係使雙方更趨於合作，而且在談判中，沒有一方願意自己的利益遭受損失。

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