電話營銷人員培訓教材(PPT 77頁)

課程內容
何為銷售力？
何為銷售？
身為業務人員的你
客戶要的是什麼？
人們都在想些什麼？
深入客戶需求
關於期貨營銷
期貨營銷方式
何為電話營銷？
我們電話營銷的初級問題
電話營銷成功的必然性
我們來分析顧客拒絕的真正理由。
我們來分析顧客拒絕的真正理由
搭起合諧溝通之橋
電話營銷準備
目標客戶尋找
電話行銷的必備信念
電話營銷的合理時間
電話行銷突破接待人員的八個策略
開始進行打電話， 引人注意的開場白　
電話銷售如何才有一個吸引注意力的開場白？
失敗案例
失敗原因
總結
如何成功的
實例
不同對象不同方案
別人一開口就拒絕了你怎麼辦呢
客戶把機會留給我們
機會麵前把握機會----問題
機會中要掌握的問題
客戶交流問題
小心地雷
避免與客戶對立
電話營銷過程中
電話營銷--關鍵時刻，一鍾定音
電話約訪（包括再次聯係）
電話營銷升極----服務的營銷
成功的捷徑
電話營銷量的積累
用心體會客戶的心聲
理性+感性+自信=成功的銷售方程式
共勉之----敬請指教
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