網絡營銷實踐應用課件(PPT 82頁)

第6章 網絡營銷實踐應用
網絡營銷的八項基本職能
知識回顧
常用網絡營銷方法框架
常用的網絡營銷工具
6.1 網站推廣
1、網站推廣常用方法概述
2、網站推廣的四個階段
網站訪問量增長曲線示意圖
博客網進入穩定期的Alexa排名曲線
當當網進入新的增長期
卓越網穩定期後訪問量開始下滑
網站推廣的階段特征
網站推廣四個階段的主要任務
網站推廣要點歸納
3、病毒性營銷的一般規律
成功實施病毒性營銷的五個步驟
大作業
網站推廣計劃內容
6.2 網絡品牌的建立與推廣
1、網絡品牌的含義
2、網絡品牌的特點
網絡品牌的三個層次
3、建立和推廣網絡品牌的主要途徑
4、企業網站與網絡品牌
6.3 信息發布與傳遞
1、信息發布的渠道資源
2、信息發布的資源挖掘和應用原則
3、網絡營銷信息發布內容設計原則
6.4 在線顧客服務與顧客關係
1、在線服務體係的作用
2、在線顧客服務常用的手段
3、個性化顧客服務與個人信息保護
4、個人信息適量原則
5、個性化服務的主要問題
6.5 網上銷售渠道
1、網上銷售渠道建設三種主要方式
2、網上商店的主要價值
3、網絡會員製營銷與在線銷售
4、網絡會網絡會員製營銷案例分析
5、會員網站如何獲得最多收益
6、網絡會員製營銷模式的基本功能
6.6 網上促銷
1、影響網上銷售成功的主要因素
2、明顯影響網上銷售的因素
3、網上零售服務商的在線促銷手段
4、網上購物網站會員通訊的特點
5、網上購物網站會員通訊的特點
6、網上購物網站會員通訊的特點
6.7 網上市場調研
1、網上市場調研的優點
2、網上市場調研的基本方法
3、在線調查表包括三個組成部分
4、設計在線調查表的常見問題
5、在調查表的投放和回收應的問題
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