基礎銷售技巧培訓課件(PPT 81頁)
基礎銷售技巧培訓課件(PPT 81頁)內容簡介
掌握基礎銷售技巧
有能力開展銷售工作
有能力成為BA/SP現場銷售的榜樣
培訓內容
二、售前準備
硬件設施準備
軟件設施準備
銷售六步曲
打招呼小Tips
接近顧客的時機
接近顧客話術示範
第二步:誘導、確定需要
“機會” 和“需要”
通過正確尋問把“機會”轉換為“需要”
“限製式尋問”還是“開放式尋問”
小Tips:讚美很重要!
1、確定產品
2、推薦產品
話術示範
推薦產品步驟回顧
第四步:處理異議
處理誤解的話術①
處理誤解的話術②
處理價格方麵的異議?
處理價格方麵的異議?
第五步:促成交易
購買訊號有哪些?
連帶銷售話術示範
四、建立顧客檔案
填寫顧客檔案
2、整理顧客檔案
運用顧客檔案的好處
1、馬上運用
1、3、7跟進法
總結——培訓內容
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有能力開展銷售工作
有能力成為BA/SP現場銷售的榜樣
培訓內容
二、售前準備
硬件設施準備
軟件設施準備
銷售六步曲
打招呼小Tips
接近顧客的時機
接近顧客話術示範
第二步:誘導、確定需要
“機會” 和“需要”
通過正確尋問把“機會”轉換為“需要”
“限製式尋問”還是“開放式尋問”
小Tips:讚美很重要!
1、確定產品
2、推薦產品
話術示範
推薦產品步驟回顧
第四步:處理異議
處理誤解的話術①
處理誤解的話術②
處理價格方麵的異議?
處理價格方麵的異議?
第五步:促成交易
購買訊號有哪些?
連帶銷售話術示範
四、建立顧客檔案
填寫顧客檔案
2、整理顧客檔案
運用顧客檔案的好處
1、馬上運用
1、3、7跟進法
總結——培訓內容
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