銷售技巧培訓教材(PPT 62頁)

銷售技巧培訓(新人篇）
銷售代表的定義
銷售代表的職責
銷售代表存在的價值
銷售和遊泳的關係
共同點
課程大綱
第一篇
銷售人員的基本素質要求
一、目標
目標
目標的重要性
人們為什麼不願意設定目標？
如何設定目標？
如何實現目標？
二勤奮
三、有毅力、抗壓能力強
四、大氣、大度
五、自信自律自強
六、學習
一個不會遊泳的人，換再多遊泳池也沒用！
第二篇
銷售技巧
院外臨床
院外臨床開發步驟
一、拜訪客戶
1、初訪前的準備
衣著儀容規範
宣傳資料和拜訪工具準備
市場環境調研
常見問題準備
心理準備
2、初次拜訪---自我介紹
溝通過程
回答的技巧
若首次談判失敗
拒絕的原因及分析
二次以上拜訪客戶注意事項
二、藥店如何鋪貨？
公私藥店比較
二、談判技巧
三、注意事項：
鋪貨後的跟進
三、維護上量
1、開發新客戶
開發多少網點你才合格？
2、加深客情關係
如何加深客情關係？
院內臨床開發
哪些醫藥有可能做院內？
開發注意事項
院內客情維護
實踐重於理論
成功案例分享
實戰模擬演練
實戰演練要求
拜訪科室
“挑水桶”還是“鋪管道”？
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