售後服務

18luck新利全站下载 售後及服務欄目提供大量服務意識培訓、服務營銷學培訓、服務管理質量模式、創新服務、客戶投訴處理技巧、服務質量培訓、客戶服務管理體係、優質客戶服務技巧、客戶服務管理方案等售後及服務相關培訓教程下載

• 服務意識培訓教材(PPT 39頁)
• 酒水服務程序及標準概述(PPT 49頁)
• 客房服務技能培訓教材(PPT 30頁)
• 客房送餐服務程序教材(PPT 33頁)
• 客戶滿意的電話服務技巧教材(PPT 90頁)
• 客戶服務技巧培訓教材(PPT 32頁)
• 客戶服務之建立完善的客戶服務體係(PPT 68頁)
• 全麵客戶服務與服務技巧培訓教材(PPT 128頁)
• 客戶服務與溝通技巧培訓教材(PPT 152頁)
• 客戶滿意與服務技巧培訓教材(PPT 39頁)
• 美容院服務人員禮儀修養的必要性(PPT 82頁)
• 某電器有限公司售後維修指導手冊(PPT 38頁)
• 現代零售客戶服務如何開展(PPT 52頁)
• 零售業投訴管理與處置技巧培訓講義(PPT 137頁)
• 行業會計比較概述(PPT 82頁)
• 某公司顧問客戶服務培訓手冊(PPT 73頁)
• IT服務管理係統建設項目概述(PPT 30頁)
• 某汽車服務有限公司員工手冊(PPT 50頁)
• 汽車商務與服務管理實務教材(PPT 31頁)
• 前廳禮賓服務與管理培訓教材(PPT 35頁)
• 前廳預訂服務與管理培訓教材(PPT 36頁)
• 前廳服務管理培訓課件(PPT 30頁)
• 前廳預定業務實訓課件(PPT 57頁)
• 全陪導遊服務程序與標準概述(PPT 39頁)
• 日服務工作法表單使用說明(PPT 35頁)
• 如何創造滿意的客戶服務(PPT 39頁)
• 卓越顧客服務培訓課件(PPT 40頁)
• 醫療服務之如何做好主動服務(PPT 57頁)
• 如何做一名優秀的服務員(PPT 33頁)
• 前廳禮賓服務培訓教材(PPT 53頁)