售後服務
18luck新利全站下载 售後及服務欄目提供大量服務意識培訓、服務營銷學培訓、服務管理質量模式、創新服務、客戶投訴處理技巧、服務質量培訓、客戶服務管理體係、優質客戶服務技巧、客戶服務管理方案等售後及服務相關培訓教程下載
- 售後服務體係的規劃流程(ppt 63頁)
- 優質客戶服務標準與客戶關係管理(ppt 77頁)
- 淺述IKEA的創新服務(doc 23頁)
- 處理顧客抱怨必備手冊(doc 55頁)
- 服務人員專業服務技巧培訓(doc 36頁)
- 顧客服務技能特訓(doc 61頁)
- 公司空調顧客服務管理製度(doc 59頁)
- 針對不同顧客類別的服務技巧(ppt 45頁)
- 如何創建與完善客戶服務體係(ppt 41頁)
- 如何處理顧客投訴(ppt 49頁)
- 卓越的客戶服務管理體係及技巧(ppt 56頁)
- 何為全麵顧客滿意服務(ppt 128頁)
- 全麵顧客服務管理(ppt 124頁)
- 全程關懷式服務培訓講義(ppt 67頁)
- 優質顧客服務的七個標準領域(ppt 47頁)
- 優質服務的定義與技巧(ppt 149頁)
- 優質客戶服務的定義(ppt 41頁)
- 中國電信服務管理的主要內容與做法(ppt 35頁)
- 如何提供富有人情味的服務(ppt 101頁)
- 高效企業客戶服務管理實務培訓講座(ppt 119頁)
- 如何製定服務標準(ppt 40頁)
- 服務管理質量模式概述(ppt 33頁)
- 金融服務過程策略與人員策略(ppt 60頁)
- 金融服務營銷學概述(ppt 110頁)
- 電信業的服務營銷(ppt 63頁)
- 服務營銷全麵概述(ppt 39頁)
- 服務營銷管理體係的設計與實施(ppt 63頁)
- 服務營銷培訓課程(ppt 116頁)
- 服務營銷的定義與特點(ppt 85頁)
- 服務營銷管理過程與核心理念(ppt 44頁)