售後服務

18luck新利全站下载 售後及服務欄目提供大量服務意識培訓、服務營銷學培訓、服務管理質量模式、創新服務、客戶投訴處理技巧、服務質量培訓、客戶服務管理體係、優質客戶服務技巧、客戶服務管理方案等售後及服務相關培訓教程下載

• 全陪導遊服務程序與標準管理(PPT 33頁)
• 軟件售後服務質量的標準化模式-宋躍武(PDF 45頁)
• 201007山東省公共服務平台電子地圖數據標準(DOC 75頁)
• 山東營業員服務訓練營-專用資料(PPT 100頁)
• DGJ08-5上海市居住區公共服務設施設置標準(PDF 45頁)
• 標準社區事務受理服務中心建設服務規範(DOC 70頁)
• 社區公共服務管理設施配置標準(DOC 30頁)
• 售樓處保安服務管理標準(PPT 37頁)
• 郵政快遞售後服務管理規範標準授課版(PPT 115頁)
• 中國商務售後服務管理標準(DOC 13頁)
• HBT01-2007住宅裝飾裝修服務標準(DOC 32頁)
• 數據庫LDAP和售後服務器安全(PPT 46頁)
• 安檢服務管理標準手冊培訓教材(PPT 96頁)
• Y02029中餐服務管理標準及程序培訓(PPT 114頁)
• ArcGIS應用服務對互操作管理標準支持(PDF 58頁)
• 中國移動服務標準管理作業指導書(DOC 9頁)
• 國家客房服務員管理職業技能標準(DOC 7頁)
• 示範社區衛生服務中心評審標準解讀(PPT 47頁)
• 前廳客房服務與管理課程標準(DOC 10頁)
• 郵局年度服務培訓(ppt 49頁)
• 進口業務操作重點(ppt 74頁)
• 服務管理與服務營銷培訓課程(ppt 115頁)
• 漫談服務的藝術(ppt 60頁)
• 中國移動服務規範(ppt 43頁)
• 民航服務培訓教程(ppt 49頁)
• 服務營銷與服務定價決策(doc 72頁)
• 關於加快發展家庭服務業促進就業的實施意見(doc 12頁)
• 關於促進服務外包產業發展的意見(doc 10頁)
• 安徽省服務外包比較優勢研究(doc 10頁)
• 待客服務技巧傳授(ppt 23頁)