構建製度管理體係課件(PPT 36頁)
構建製度管理體係課件(PPT 36頁)內容簡介
合格率的檢查製度
付款製度
課程綱要
一、什麼是製度體係
二、製度體係的內容
三、如何構建製度體係
1.1製度體係的認知
1.2製度體係的作用
1.3製度的基本管理原理
1.4製度的企業限度
1.1認知
1.2作用
1.3原理
製度體係中的需求平衡原則(不可違背基本需求).
---依據：需求理論原理
製度體係以保建因素為基礎,提高激勵因素效應
---依據：雙因素理論原理
製度體係以員工心理預期為根本，並平衡組織預期
---依據：心理契約理論原理
需求理論
心理契約理論
廣義定義
存在於組織和成員之間的一係列無形、內隱、不能書麵化的期望，
是在組織中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書麵規定的心理期望。
狹義定義
心理契約是員工以自己與組織的關係為前提，以承諾和感知為基礎，
自己和組織間彼此形成的責任和義務的各種信念。
人才製度/案例（周先生的職場）
1.4製度之企業限度
社會限度（管理）
在社會管理中執政組織可以滿足人們最大限度的自由和權益，稱為社會限度。
中國共產黨的責任就是：全心全意為人民服務的忠旨。
（以人為本、執政為民，切實貫徹政黨的持續滿足廣大人民群眾切身利益，
不斷改善、實現、維護、發展、確保最廣大人民根本利益。）
二、製度體係的內容及屬性
2.1.製度體係的分類
2.2.製度體係的內容
2.3.製度體係的屬性
.從製度體係的應用範疇分類：
廣義的製度（戰略、經營方針）
狹義的製度（管理製度、標準、流程）
從製度層級分類
目標方針
程序文件
管理製度（辦法）
操作標準、操作流程、作業指引
表格、表單、作業記錄
2.2.1 組織價值觀、願景使命、核心文化、戰略決策
2.2.2 經營管理目標及目標分解矩陣表
2.2.3 組織業務流（鏈）
2.2.4 企業組織（管理）標準（手冊）
2.2.5 企業組織（管理）流程（手冊）
2.2.6 生產要素（生產要素分析與評估及優化）
2.2.7 企業組織各職能部門管理製度手冊（財務類
，18新利真人网 類，技術類，研發類，生產類，采購類，銷售類）
2.2.1組織價值觀、願景使命、核心文化、戰略規劃
2.2.2組織經營目標矩陣
2.2.3組織業務流（魚骨圖）
2.2.4 企業組織（管理）標準手冊
2.2.5 企業組織（管理）流程手冊
2.2.6.生產要素解析圖（人機物法環）
?“人”
是企業的一種可變資源，也是一種成本。
數量，質量，能力，年齡，
我們清楚？？
人和人才的差異？
18新利真人网 和人力資本的差異？
2.2.6生產要素解析圖
?“機”
設備、機械、儀表。
設備是否先進，安全？如何保養、維護
機械設備（日本、美國、德班）
反思：中國製造業為何如此落後？
“中國製造”意味著什麼？？
杭州遊客在日本買“潔身器”說明什麼？
?“物”
主要是指生產加工過程對象。特別是製造行業加工行業。
對“物”的管理，主要是通過製度進行管控。
如采購管理，供應商管理，采購流程，詢價，報價流程等。
?“法”
2.3製度體係的屬性
2.3.1合規性（符合法律法規要求）
2.3.2文化性（區域文化，民族文化）
2.3.3社會性（受社會環境影響）
2.3.4強製性（強製執行）
2.3.5契約性（組織與成員心理預期平衡）
三、構建製度體係？
3.1製度體係的框架
3.2製度的編製
3.3製度的評審
3.4製度的執行與修改、廢止
案例分析(製度體係)
..............................
付款製度
課程綱要
一、什麼是製度體係
二、製度體係的內容
三、如何構建製度體係
1.1製度體係的認知
1.2製度體係的作用
1.3製度的基本管理原理
1.4製度的企業限度
1.1認知
1.2作用
1.3原理
製度體係中的需求平衡原則(不可違背基本需求).
---依據：需求理論原理
製度體係以保建因素為基礎,提高激勵因素效應
---依據：雙因素理論原理
製度體係以員工心理預期為根本，並平衡組織預期
---依據：心理契約理論原理
需求理論
心理契約理論
廣義定義
存在於組織和成員之間的一係列無形、內隱、不能書麵化的期望，
是在組織中各層級間、各成員間任何時候都廣泛存在的沒有正式書麵規定的心理期望。
狹義定義
心理契約是員工以自己與組織的關係為前提，以承諾和感知為基礎，
自己和組織間彼此形成的責任和義務的各種信念。
人才製度/案例（周先生的職場）
1.4製度之企業限度
社會限度（管理）
在社會管理中執政組織可以滿足人們最大限度的自由和權益，稱為社會限度。
中國共產黨的責任就是：全心全意為人民服務的忠旨。
（以人為本、執政為民，切實貫徹政黨的持續滿足廣大人民群眾切身利益，
不斷改善、實現、維護、發展、確保最廣大人民根本利益。）
二、製度體係的內容及屬性
2.1.製度體係的分類
2.2.製度體係的內容
2.3.製度體係的屬性
.從製度體係的應用範疇分類：
廣義的製度（戰略、經營方針）
狹義的製度（管理製度、標準、流程）
從製度層級分類
目標方針
程序文件
管理製度（辦法）
操作標準、操作流程、作業指引
表格、表單、作業記錄
2.2.1 組織價值觀、願景使命、核心文化、戰略決策
2.2.2 經營管理目標及目標分解矩陣表
2.2.3 組織業務流（鏈）
2.2.4 企業組織（管理）標準（手冊）
2.2.5 企業組織（管理）流程（手冊）
2.2.6 生產要素（生產要素分析與評估及優化）
2.2.7 企業組織各職能部門管理製度手冊（財務類
，18新利真人网 類，技術類，研發類，生產類，采購類，銷售類）
2.2.1組織價值觀、願景使命、核心文化、戰略規劃
2.2.2組織經營目標矩陣
2.2.3組織業務流（魚骨圖）
2.2.4 企業組織（管理）標準手冊
2.2.5 企業組織（管理）流程手冊
2.2.6.生產要素解析圖（人機物法環）
?“人”
是企業的一種可變資源，也是一種成本。
數量，質量，能力，年齡，
我們清楚？？
人和人才的差異？
18新利真人网 和人力資本的差異？
2.2.6生產要素解析圖
?“機”
設備、機械、儀表。
設備是否先進，安全？如何保養、維護
機械設備（日本、美國、德班）
反思：中國製造業為何如此落後？
“中國製造”意味著什麼？？
杭州遊客在日本買“潔身器”說明什麼？
?“物”
主要是指生產加工過程對象。特別是製造行業加工行業。
對“物”的管理，主要是通過製度進行管控。
如采購管理，供應商管理，采購流程，詢價，報價流程等。
?“法”
2.3製度體係的屬性
2.3.1合規性（符合法律法規要求）
2.3.2文化性（區域文化，民族文化）
2.3.3社會性（受社會環境影響）
2.3.4強製性（強製執行）
2.3.5契約性（組織與成員心理預期平衡）
三、構建製度體係？
3.1製度體係的框架
3.2製度的編製
3.3製度的評審
3.4製度的執行與修改、廢止
案例分析(製度體係)
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