某公司績效考核製度績效考核管理製度培訓資料（DOC 9頁）

內容摘要
第一章 考核理念
（目的）
第一條 為了實現“管理提升，營銷突破”的戰略重點，創建以組織業績為導向的企業文化，將績效管理係統建設成為重要的戰略牽引工具，促進奇正集團的可持續發展，特製定本製度。
（原則）
第二條 本製度的基本原則：實事求是考核，客觀公正評價，簡單規範操作。
（考核主體）
第三條 各級管理者是考核工作的責任主體。各級管理者有責任在企業戰略的指引下，運用考核評價的方式，指導、幫助、約束與激勵下屬員工。
考核評價工作是一項基礎管理工作，是各級管理者的基本職責。
(被考核對象)
第四條 本公司的所有人員都是績效管理的對象，都要接受工作績效考核。
本考核製度的適用對象是企業中層及中層以下員工。
(考核方法)
第五條 以業績目標管理為主要考核方法，同時輔以滿意度評價考核。
（客觀性基礎）
第六條 對不同性質的工作崗位或不同專業的專業人員進行考核評價，要克服主觀隨意性，力求客觀真實性。這種客觀真實性基礎是企業的生存與發展的客觀要求，工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
（公正性基礎）
第七條 對於難以量化與精確度量的工作行為，必須力求公正。公正性的基礎是員工對事業的認同，對工作任務與目標的承諾，以及各級管理者保持公正，承擔其考核主體的責任。
第二章 管理體製
（績效管理委員會）
第八條 績效管理委員會是由公司高級經營管理層、外部考核專家和有關職能部門組成的公司經營績效管理的最高權力機構。
績效管理委員會依據企業發展戰略，確定企業KPI指標及指標值，分解到各中層部門，並對中層主要管理者進行考核評價。
在必要情況下，高層管理責任者委托公司人事部門，對要職要員的工作行為與工作結果進行追蹤審核與分析評價。
（分係統考核）
第九條 各中層部門，作為相對獨立的績效考核子係統，在公司的基本製度範圍內，進行“目標管理導向”的績效考核。通過上級和內部客戶兩個方麵的考核，有效地完成各子係統的目標任務，實現整體的戰略方針與戰略目標。
部門主管作為部門團隊業績責任的承擔者，是本部門績效管理的最高決策者。
（分層考核）
第十條 業績指標的考核分三個層次：企業總體目標考核、部門主管目標考核和基層員工目標考核，企業不同層次職務的員工對不同層次的目標負責，工作要求不同，層次越高、要求越嚴。
其中：企業的總體目標考核成績與全體員工的獎勵基金按規定比例掛鉤。
部門主管的考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。
部門員工的業績目標是主管業績目標的分解目標。
(反饋和投訴係統)
第十一條 員工對績效評價不滿，可以向主管的上級或績效管理委員會的辦事部門(18新利真人网 部門)投訴和申訴。
績效管理委員會是中層以下員工投訴和申訴的最高權力機構。

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