某國際旅行社管理製度與規則及細表(DOC 31頁)
某國際旅行社管理製度與規則及細表(DOC 31頁)內容簡介
一、對財務人員的要求
七、財務部與計調部的合作
七：導遊人員應公私分明，嚴禁與地陪聯合鼓動遊客購物，
擅自增加景點與購物點，嚴禁私拿回扣，發現老鄉店要立即中止。
三、團隊帳目審批
三、考勤管理的部門王曉紅負責公司考勤管理。
二、辦公室開支審批
二、本製度的適用範圍公司全體成員
二：導遊人員應保持良好的儀容儀表，穿著樸素大方，帶團嚴禁穿高跟
五、考勤製度的內容：
五、門市部
五：導遊人員應配合並監督司機、地陪工作，尊重領隊意見。
團隊夜間行車時導遊要提醒司機行車安全，不開疲勞車。
八：導遊人員帶團時帳目要清楚，隨時記清每一筆開支，
保存好發票，嚴禁虛開虛報，損公肥私，團隊返回後兩天內賬目交清。
六、、工資、獎金、出差補助
六：導遊人員處理各種事情要以大局為重，時刻維護公司利益與遊客合法權益。
十一：導遊人員要與駕駛員、地陪保持距離，嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。
十七：導遊帶團返回，周末團及長線團休息一天。
十三：導遊人員應加強學習，在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情，
沿途交通狀況，途經省份、城市、景點概況，要準備好調節團隊氣氛的節目。
十二：導遊人員要保守公司各項機密，不得泄露。
十五：導遊人員應時刻監督團隊食宿遊行質量，發現問題立即解決，
嚴禁把問題團帶回來，確保團隊質量。
十六：導遊人員在帶團期間，要嚴格按照團隊確認書上行程執行，
如因導遊擅自更改行程或自身原因造成的損失，由導遊個人承擔。
十四：遇到緊急事件應立即通知公司，並采取各種應急措施。
十：導遊人員要時刻與遊客在一起，嚴禁脫離遊客，單獨活動。
四、業務經費開支審批
四、考勤管理的原則實事求是，準確及時，嚴格紀律，重在管理。
四：導遊人員應始終堅持微笑服務，認真負責，細心周到，體貼入微，
盡量滿足遊客合理要求，能與每一位遊客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。
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七、財務部與計調部的合作
七：導遊人員應公私分明，嚴禁與地陪聯合鼓動遊客購物，
擅自增加景點與購物點，嚴禁私拿回扣，發現老鄉店要立即中止。
三、團隊帳目審批
三、考勤管理的部門王曉紅負責公司考勤管理。
二、辦公室開支審批
二、本製度的適用範圍公司全體成員
二：導遊人員應保持良好的儀容儀表，穿著樸素大方，帶團嚴禁穿高跟
五、考勤製度的內容：
五、門市部
五：導遊人員應配合並監督司機、地陪工作，尊重領隊意見。
團隊夜間行車時導遊要提醒司機行車安全，不開疲勞車。
八：導遊人員帶團時帳目要清楚，隨時記清每一筆開支，
保存好發票，嚴禁虛開虛報，損公肥私，團隊返回後兩天內賬目交清。
六、、工資、獎金、出差補助
六：導遊人員處理各種事情要以大局為重，時刻維護公司利益與遊客合法權益。
十一：導遊人員要與駕駛員、地陪保持距離，嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。
十七：導遊帶團返回，周末團及長線團休息一天。
十三：導遊人員應加強學習，在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情，
沿途交通狀況，途經省份、城市、景點概況，要準備好調節團隊氣氛的節目。
十二：導遊人員要保守公司各項機密，不得泄露。
十五：導遊人員應時刻監督團隊食宿遊行質量，發現問題立即解決，
嚴禁把問題團帶回來，確保團隊質量。
十六：導遊人員在帶團期間，要嚴格按照團隊確認書上行程執行，
如因導遊擅自更改行程或自身原因造成的損失，由導遊個人承擔。
十四：遇到緊急事件應立即通知公司，並采取各種應急措施。
十：導遊人員要時刻與遊客在一起，嚴禁脫離遊客，單獨活動。
四、業務經費開支審批
四、考勤管理的原則實事求是，準確及時，嚴格紀律，重在管理。
四：導遊人員應始終堅持微笑服務，認真負責，細心周到，體貼入微，
盡量滿足遊客合理要求，能與每一位遊客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。
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