服務禮儀規範教材(PPT 30頁)
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服務禮儀規範教材(PPT 30頁)內容簡介
服務禮儀規範
魅力自測表
規範的儀容儀表
優雅的儀態
5、優美的動作
專業的服務用語
1、服務語言的基本要求
2、服務中的禮貌用語
三、在工作中常用的禮儀
6、握手禮：是人們在交往時最常見
的一種禮節。
它是大多數國家的人見麵或告別時的禮節。
言語規範
與同事相處的禮儀
洗手間禮儀
..............................
魅力自測表
規範的儀容儀表
優雅的儀態
5、優美的動作
專業的服務用語
1、服務語言的基本要求
2、服務中的禮貌用語
三、在工作中常用的禮儀
6、握手禮：是人們在交往時最常見
的一種禮節。
它是大多數國家的人見麵或告別時的禮節。
言語規範
與同事相處的禮儀
洗手間禮儀
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