流程圖與節點設計培訓及案例分析(PPT 40頁)

一、流程圖定義
（一）什麼叫流程
（二）流程圖定義
（三）流程圖的作用
案例1：宏基集團的關鍵流程再造
(四)流程圖的意義
（五）流程圖在企業管理中的優點
案例2：海爾業務流程再造的效果
三、流程圖結構
循序結構
實例
運用時機
選擇結構
二元選擇結構（基本結構）
實例
運用時機
案例3： 天價醫藥費事件
多重選擇結構
重複結構
實例
運用時機
重複結構（Iteration）
案例4： 麥當勞打工的管理哲學
四、流程圖繪製原則
實例
案例5： 全麵停工，新飛電器折翅內幕
五、流程圖繪製模板與繪製方法
3、流程圖操作步驟
案例6： 京東商城——企業的成敗大都是因為人
4、利用Word工具繪製流程圖方法
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