麥當勞的員工培訓方式和勞動管理製度(doc 5頁)
麥當勞的員工培訓方式和勞動管理製度(doc 5頁)內容簡介
麥當勞的員工培訓方式和勞動管理製度
一、 按月考核輔導
二、 采取多樣化的溝通方式
三、 徹底執行訓練的四步驟
四、 利用工作夥伴加強訓練
五、 麥當勞漢堡大學
一、 按月考核輔導
每個月，組長和所有管理員工都會進行一次溝通，組長會以績效考核表評估，不過在填 表之前，管理組如果對評估有任何意見，都可以先和經理協商，進行雙向溝通，但是其目的僅限於建立共同的價值觀與輔導。組長不會因為員工的答辭而修改考核成績。
經過每個月的考核與事後個別談話，管理組同事可以感受到被關心的程度，因而激起了 勞動意願，為下次的考評努力。
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