藥店行業零售代表銷售技巧知識(doc 10頁)

藥店行業零售代表銷售技巧知識目錄：
一、基本禮儀
二、拜訪前計劃
三、第一印象
四、交談
五、激發興趣
六、克服障礙
七、證實（藥品的先進性、有效性、）
八、締結
九、拜訪後分析

藥店行業零售代表銷售技巧知識內容摘要：
　　完成了與店員或藥店經理談話，並不以為著你完成了拜訪，因為拜訪隻是一個連續事件中的一個過程，你將會一次又一次接觸店員或藥店經理，所以你必須做拜訪後分析，這樣才能保證你做得越來越熟練，成功的機率才會越來越高。
拜訪後分析內容：
　　1、你怎樣做的：回想一下你設計的拜望前計劃，你遇到多少預計中的事情。
　　2、你做了什麼：記錄好你拜訪店員或藥店經理的情況，最好記在拜訪表中，要特別注意這次帶資料、樣品等東西，下次拜訪也許能用到。
　　3、店員或藥店經理反饋：從店員或藥店經理和你的談話中，理解體會店員或藥店經理對你陳述的反應。
　　4、下次你將做什麼：根據這次拜訪，你應規劃下次拜訪策略的基本點。
　　總之，各位零售代表通過以上內容分析，在掌握各個過程及應該注意問題基礎上，不斷充實完善，相信你會在公眾麵前，尤其是在店員或藥店經理麵前，展現出一個良好的零售代表和公司形象。

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