藥店門店經營管理製度(doc 50頁)

藥店門店經營管理製度目錄：
第一節 門店崗位描述及考核辦法
第二節 連鎖門店管理製度
第三節 門店公關及危機管理
第四節 門店調研管理

藥店門店經營管理製度內容摘要：
一、店長崗位描述
1．崗位名稱：湖南******店長
2．工作職責：
認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規範門店工作，對門店醫藥商品質量及服務工作質量負具體責任。
貫徹執行公司各項管理製度，不得自行購藥；對上級行政主管部門下達的各項質量指示製訂相應措施並嚴格執行並傳達落實。
按門店發展趨勢，起草藥房長、短期發展規劃，經公司總部批準後執行。
負責門店排班、日常事物的分工管理，協調各部門的關係並指導相關工作。
負責協助質檢及駐店藥師做好藥品的質量監督工作，督查效期藥品，及時處理門店服務質量投訴，對本店經營的藥品質量負相關責任。
負責保證藥房零售藥品價格按物價部門下發的藥品價格執行銷售；保證上櫃商品明碼標價，價格標簽 填寫齊全，一物一價，及時有效地對本店商品價格開展自我監督工作。
負責貫徹執行規範服務，處理解決門店糾紛。
保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。
負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據、日報表的保管，負責門店低耗品計 劃的申報與領發。
負責門店授權範圍內的折扣、掛帳管理。

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