接待工作管理製度(doc 4頁)

接待工作管理製度內容摘要：
1目的：規範項目部接待工作。
2適用範圍：項目部所有對內、對外工作接待。
3名詞術語解釋：無
4責任：提高接待水平，樹立項目部形象。
5管理規定：
5.1 接待工作原則：
（一） 接待工作要堅持熱情、周到、適度的原則，展示項目部形象，體現員工素質。
（二） 綜合管理部是接待工作的歸口管理部門，負責組織接待上級領導視察，兄弟單位領導參觀、考察，公司領導、機關各處室負責人的指導等工作以及項目部領導交辦的其他接待工作。
5.2 接待工作程序及要求：
（一） 綜合管理部接到接待通知後，及時向有關領導彙報，根據來賓目的和要求，製定接待方案,責任落實到人，呈分管領導審批後盡快實施。
（二） 根據領導批示，向來賓說明接待方案。
（三） 提前安排好客人的住宿、就餐地點、往返車輛、活動場所，並提前通知陪同領導及有關部門。
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