酒店對客安全的各項製度(doc 7)
酒店對客安全的各項製度(doc 7)內容簡介
一.關於店外人員損壞酒店設施之處理方法:
二、客房門未關之處理程序:
三、停電之處理程序:
四、客人財報失事件的處理程序:
五、GRO處理貴重物品存放管理程序:
六、夜間訪客勸退:
八、DM夜班巡視程序:
九.旅客登記製度
十.房號保密程序
十一。現金的管理,登記,交接,領取製度:
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二、客房門未關之處理程序:
三、停電之處理程序:
四、客人財報失事件的處理程序:
五、GRO處理貴重物品存放管理程序:
六、夜間訪客勸退:
八、DM夜班巡視程序:
九.旅客登記製度
十.房號保密程序
十一。現金的管理,登記,交接,領取製度:
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