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某公司客戶名冊管理製度(doc 2頁)

所屬分類:
製度建設
文件大小:
33 KB
下載地址:
相關資料:
公司客戶, 客戶名冊, 管理製度
某公司客戶名冊管理製度(doc 2頁)內容簡介
某公司客戶名冊管理製度內容摘要:
第一條、目的
  為加強客戶信息管理,建立客戶名冊係統,了解交易往來客戶的信用度、營業方針與交易態 度等客戶情況,特製訂本製度。
第二條、客戶名冊的種類
  1.客戶名冊分為交易往來客戶原始資料(以卡片方式,一家公司使用一張)和交易往來客戶一 覽表兩種。前者存於經理室備用,後者則分配給各負責部門使用。
  2.交易往來客戶原始資料是將交易往來客戶的機構、內容、信用以及與本公司的關係等各種 信息詳細記錄,而交易往來客戶一覽表則是對上述信息的簡單記錄。
第三條、交易往來客戶原始資料的保管和閱覽
  各部門在必要的時候應按嚴格的登記程序向經理室借閱常備的交易往來客戶資料。經理室對 於資料的保管要盡職盡責,避免汙染、破損、遺失等。
第四條、記錄及訂正
  1.對於開始有交易往來的公司,各負責人要在“交易開始調查書”裏記錄必要事項,並且取 得部門主管的認可後上報董事長。市場部在獲董事長的批準後,須依照調查書製成交易往來 客戶名冊,並在往來客戶一覽表裏記錄信息。
  2.市場部應一年兩次定期對交易往來客戶進行調查,如果有變化,應在交易往來客戶名冊及 交易往來客戶一覽表裏記錄、訂正。
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