車間生產管理製度手冊(doc 17頁)

車間生產管理製度手冊目錄：
一、車輛送修與竣工出廠管理規定
二、售後服務管理製度
三、車間調度管理製度
四、車間生產檢驗管理製度
五、維修事故處罰製度
六、車間生產現場管理製度
七、班組生產管理製度
八、安全生產管理製度
九、車間員工言行規範
十、技術管理製度
十一、“三檢” 製度
十二、技術檔案管理規定
十三、質量保證期製度
十四、維修質量管理製度
十五、安全生產管理製度
十六、設備管理規定
十七、工具管理製度

車間生產管理製度手冊內容簡介：
一、車輛或總成送修時，本公司與送修單位或個人簽訂維修合同或填寫“維修工單”，確定送修要求、工期和質量保證等。
二、車輛送修時，應具備行駛功能，裝備齊全。
三、事故車輛或因特殊原因不能行駛和短缺零部件的車輛簽定維修合同時，應作出相應的說明。
四、車輛送修時，本公司將建立或登記該車的技術檔案、客戶檔案，觀察有關證件，特殊情況下需要有關公安機關的證明。
五、送修車輛或總成竣工合格後，本公司將簽發出廠合格證，並將有關技術資料和合格證移交送修單位或個人。
六、車輛竣工出廠時，均按送修單位或個人汽車原有的配備完整移交客戶。
七、客戶接車時，應根據維修合同規定，就車輛技術狀況和裝備情況進行驗收，發觀不符合維修合同情況時，應當即提出，本公司將立即查明，及時處理。
八、在質量保證期內，因維修質量發生故障和提前損壞的，本公司優先安排免費返修。
九、如在是否是維修質量問題上雙方有異議，可以協商解決。如協商不成，可由當地汽車維修行業主管部門仲裁解決。

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