針對客戶提案意見管理製度(doc 2頁)
針對客戶提案意見管理製度(doc 2頁)內容簡介
第五條 提案的受理與處理方法
1.客戶將自己的提案填入統一表格,返還市場部。
2.市場部受理後,進行受理記錄,送交相關部門研究分析。
3.相關部門的研究分析時間原則上不超過一個月,否則應報告具體日程安排。
4.相關部門將研究結果記入提案表,返還市場部。
市場部告知客戶提案采納與否的同時,並就實施時間、改進措施等通報客戶。
5.因客戶提案而產生產品技術所有權問題時,如屬本公司開發研製,則歸本公司所有,如屬本公司與客戶共同開發研製,雙方協議解決。
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1.客戶將自己的提案填入統一表格,返還市場部。
2.市場部受理後,進行受理記錄,送交相關部門研究分析。
3.相關部門的研究分析時間原則上不超過一個月,否則應報告具體日程安排。
4.相關部門將研究結果記入提案表,返還市場部。
市場部告知客戶提案采納與否的同時,並就實施時間、改進措施等通報客戶。
5.因客戶提案而產生產品技術所有權問題時,如屬本公司開發研製,則歸本公司所有,如屬本公司與客戶共同開發研製,雙方協議解決。
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