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某大酒店保衛部管理實務(doc 71頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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102 KB
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相關資料:
大酒店, 酒店保衛, 保衛部, 管理實務
某大酒店保衛部管理實務(doc 71頁)內容簡介

某大酒店保衛部管理實務目錄:
一、保衛部組織機構和崗位設置
二、保衛部崗位職責
三、保衛部工作人員素質要求
四、保衛部工作規範
五、保衛部服務工作質量標準
六、保衛部管理製度
七、保衛部工作溝通與協作
八、附錄:業務報表


某大酒店保衛部管理實務內容提要:
1、確保消防設備、器材完好有效。任務前,提前對消防監控及煙感自動報警器、自動滅火噴淋、消防加壓、消防專用電梯,防火(卷簾)門、消防通道、以及安全疏散指示燈、應急照明燈等各類設備器材按標準要求進行全麵檢查和測試,保證完好有效。
2、確保治安監控係統運轉正常,通訊聯絡暢通,24小時運作正常、專人值班。值班電話和對講機通訊器材良好。
3、嚴格前院停車場和地下停車場的控製和管理,禁止與任務無關的車輛停放、確保任務車輛的停泊車位和進出通道暢通、安全。
4、嚴格會客製度和大堂管理,對來訪人員除嚴格執行登記製度外,必須隨時注意他們的動態,嚴禁無關人員進入警衛區。加強大堂的保衛力量,觀察閑散人員,發現可疑及時報告。
5、嚴格控製酒店範圍內的製高點和通向各平台的出口,對無法關閉的門及通道,應派專人把守,防止無關人員登高和物品墜落,以及人為的散發各種傳單。
6、合理安排和調配保衛力量,除應設定的固定崗和巡邏力量外,還應安排的機動力量,增強檢查和巡邏密度,擴大控製範圍。
7、積極做好與各有關部門之間的工作溝通和協調,並與公安局、消防局、國家安全局保持密切聯係,做好全方麵接待工作。


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