酒店員工持證上崗管理製度(doc 2頁)
酒店員工持證上崗管理製度(doc 2頁)內容簡介
酒店員工持證上崗管理製度內容提要:
1、員工上崗要求
按照“先培訓後上崗”的原則,酒店員工必須參加相應的培訓考核,取得崗位資格證書後,方可上崗。
(1)新進員工和轉崗人員(包括晉升人員)都必須先培訓,後上崗。
(2)現崗人員必須在規定的年限內取得崗位資格培訓合格證書。
2、崗位資格培訓內容
新進員工入店後,崗位資格培訓分為崗前常規培訓和崗位任職培訓。
(1)崗前常規培訓主要內容
A、參觀酒店;
B、《員工手冊》;內容包括酒店簡介、員工守則、勞動管理、酒店規則、員工行為規範、安全製度、獎勵與處罰條例等。
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1、員工上崗要求
按照“先培訓後上崗”的原則,酒店員工必須參加相應的培訓考核,取得崗位資格證書後,方可上崗。
(1)新進員工和轉崗人員(包括晉升人員)都必須先培訓,後上崗。
(2)現崗人員必須在規定的年限內取得崗位資格培訓合格證書。
2、崗位資格培訓內容
新進員工入店後,崗位資格培訓分為崗前常規培訓和崗位任職培訓。
(1)崗前常規培訓主要內容
A、參觀酒店;
B、《員工手冊》;內容包括酒店簡介、員工守則、勞動管理、酒店規則、員工行為規範、安全製度、獎勵與處罰條例等。
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