某酒店退房後客房清潔程序(doc 1頁)
某酒店退房後客房清潔程序(doc 1頁)內容簡介
某酒店退房後客房清潔程序內容提要:
1.拉開房內所有窗簾。
2.將冷氣調高。
3.馬上逐一檢查房內各處,如抽屜、衣櫃、床底、浴室等,如客人有遺下失物,要立刻通知樓層領班或前台。
4.檢查家具各設備有否被破壞或拿走,如有則應立刻通知樓層領班或致電副管家。
5.立刻報告接待處,客人是否用過迷你吧。
6.住客剩下的垃圾,可先收回工作間。
7.清潔方麵要做得更加徹底,特別注意家具後的隱蔽處。
8.多身體接觸的地方要加以消毒。
9.補充足夠房間應有物品。
10.房間如發覺有氣味存在,應先用空氣清新機及清新劑及將冷氣維持低溫,待氣味散後才轉到標準位。
..............................
用戶登陸
酒店管理製度熱門資料
酒店管理製度相關下載