前台貴重物品保險箱使用製度(doc 2頁)

前台貴重物品保險箱使用製度內容簡介：
　 1、請客人出示房卡或鑰匙牌，以證明其為住店客人，隻有住店客人方可免費使用貴重物品保險箱;遞給客人一張空白保險箱登記卡，請客人在登記卡上逐項填寫，包括：房間號碼、印刷體的英文姓名(或中文)、家庭住址、證件號碼、使用人簽字、日期、時間。
　　2、員工檢查登記卡，保證無漏填項目後，遞給客人一把保險箱鑰匙，並將鑰匙號碼填寫在登記卡的右上角，同時簽上自己的姓名。用由領班掌管的保險箱母鑰匙和客人的子鑰匙一起，幫客人打開保險箱，並向客人講清楚要保存好子鑰匙，如遇鑰匙丟失，應付賠償費。
　　3、客人存放物品完畢後，員工在保險箱記錄登記本上逐項登記，包括：日期、保險箱號、客人房間號、開箱時間、員工簽字;在客人填好的登記卡上，把客人姓名的第一個字母填寫在登記卡的右上角，並將登記卡按英文字母順序存檔。
　　4、按照客人姓的第一字母和保險箱號找出客用貴重物品登記卡，請客人在此卡背後的使用欄目中簽字;檢查客人的簽字和登記卡上的簽字，二次的筆跡若相符方可開箱取物;替客人打開保險箱;員工在登記卡上簽字，注明日期、時間;將此卡放回存檔處。
　　5、按照客人姓氏的第一個英文字母順序存檔;如果是兩人或兩人以上共用一個保險箱，隻需其中一個人來填寫登記卡，並用其姓氏的第一個字母進行存檔，其他客人則在登記本上簽字。如其他人取存物品，須講明這張卡登記者的姓名，以此為據查詢此卡。

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