酒店商務中心日常管理規定(doc 1頁)
酒店商務中心日常管理規定(doc 1頁)內容簡介
酒店商務中心日常管理規定內容簡介:
(一)班前的準備工作
1. 上崗前須按酒店要求著裝、化妝。
2. 到崗位後須先查閱交接本,按交接工作要求幫助下班員工完成未完成的工作。
3. 檢查工作環境須整潔,辦公設備等須處在良好狀態(如電腦完好、使用正常,複印機裏的紙須備滿,打字帶和改錯帶須清晰,傳真、電話須暢通,過期報紙須已清理等)。
(二)通信紀律
1. 遵守工作崗位,服從指揮調度,任何情況下都不準擅離職守,不準人為中斷通信。
2. 嚴格執行酒店規章製度和通信保密製度,規定的保密內容、資料不準向外泄露,報文不準私自抄錄、複製和擅自攜帶出工作間。
3. 不準在傳真機上聯係發傳真,不準私自發傳真。
4. 嚴禁偽造傳真、篡改傳真內容、有意製造差錯或隱匿、毀棄傳真。
5. 如實地反映通信工作情況,不準弄虛作假。
(三)保密製度
1.在業務處理過程中,對涉及國家黨政機關有關政治、經濟、科技信息、未經發表的新聞等方麵的通信內容和通信地址須嚴守機密,不準向他人泄密。
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(一)班前的準備工作
1. 上崗前須按酒店要求著裝、化妝。
2. 到崗位後須先查閱交接本,按交接工作要求幫助下班員工完成未完成的工作。
3. 檢查工作環境須整潔,辦公設備等須處在良好狀態(如電腦完好、使用正常,複印機裏的紙須備滿,打字帶和改錯帶須清晰,傳真、電話須暢通,過期報紙須已清理等)。
(二)通信紀律
1. 遵守工作崗位,服從指揮調度,任何情況下都不準擅離職守,不準人為中斷通信。
2. 嚴格執行酒店規章製度和通信保密製度,規定的保密內容、資料不準向外泄露,報文不準私自抄錄、複製和擅自攜帶出工作間。
3. 不準在傳真機上聯係發傳真,不準私自發傳真。
4. 嚴禁偽造傳真、篡改傳真內容、有意製造差錯或隱匿、毀棄傳真。
5. 如實地反映通信工作情況,不準弄虛作假。
(三)保密製度
1.在業務處理過程中,對涉及國家黨政機關有關政治、經濟、科技信息、未經發表的新聞等方麵的通信內容和通信地址須嚴守機密,不準向他人泄密。
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