各營業點帳單受理操作規範(doc 1頁)
各營業點帳單受理操作規範(doc 1頁)內容簡介
各營業點帳單受理操作規範內容簡介:
收到各營業點的帳單時,要檢查帳單上的日期、消費賬項,合計金額是否齊全、簽單人姓名和房號是否與電腦一致(如果是團體帳,要檢查是否是有效簽單人簽字)。
收到樓層會議室的帳單時,如果是住店客人,隻要在該客人的帳上按不同的賬項進行人工補帳。如果是非住店客人,應在樓層會議室暫掛賬號下進行人工補帳。將帳單兩聯收回,在房務部開出的訂單上加蓋“PAID”章。
收到餐飲部大會議室的帳單時,應在大會議室的POS機上分項錄入費用,按不同的結算方式結算。將帳單的兩聯收回。
收到餐飲部其它收銀點的帳單和商務中心的帳單時,檢查完帳單後與電腦核對。如無問題,收回帳單的客人聯並在收銀員的《賓客賒帳一覽表》上簽字確認。
收到美容美發室和精品屋的帳單時,應分別在美容美發室和精品屋的POS機上分項錄入費用,並將費用轉入相應的賬號上,收回帳單的客人聯並在《賓客賒帳一覽表》上簽字確認。
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收到各營業點的帳單時,要檢查帳單上的日期、消費賬項,合計金額是否齊全、簽單人姓名和房號是否與電腦一致(如果是團體帳,要檢查是否是有效簽單人簽字)。
收到樓層會議室的帳單時,如果是住店客人,隻要在該客人的帳上按不同的賬項進行人工補帳。如果是非住店客人,應在樓層會議室暫掛賬號下進行人工補帳。將帳單兩聯收回,在房務部開出的訂單上加蓋“PAID”章。
收到餐飲部大會議室的帳單時,應在大會議室的POS機上分項錄入費用,按不同的結算方式結算。將帳單的兩聯收回。
收到餐飲部其它收銀點的帳單和商務中心的帳單時,檢查完帳單後與電腦核對。如無問題,收回帳單的客人聯並在收銀員的《賓客賒帳一覽表》上簽字確認。
收到美容美發室和精品屋的帳單時,應分別在美容美發室和精品屋的POS機上分項錄入費用,並將費用轉入相應的賬號上,收回帳單的客人聯並在《賓客賒帳一覽表》上簽字確認。
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