填寫入住登記表操作規程(doc 1頁)

填寫入住登記表操作規程內容簡介：
1目的
通過對散客入往登記過程中的登記進行有效、規範的控製，從而獲得完整
的賓客資料，滿足飯店和公安部門的需要。
2範圍
本規程適用於房務部總台。
3程序要求
3.1 客人到達接待處要求入住，通常接待員應麵帶微笑，遞給客人登記表，並說：“××先生/小姐，請填寫一下這份表格，好嗎？”
3.2 幫助客人填寫表格。
3.3 客人填寫完登記表，請客人在登記表上簽名。
3.4 按下列各項核對登記表，看有無遺漏。

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