長包房包租期間的工作程序(doc 1頁)

長包房包租期間的工作程序內容簡介：
1、經常拜訪長包房客戶（每月至少一次），聽取他們對本店的意見，並了解他們新的需求和客情狀況，如最近是否有大型會議、宴會和散客等，如有客情及時處理。
2、保持與前廳、餐廳、客房、財務、康樂、安全等有關部門的聯係，了解長包客人在本酒店的消費和信用等情況。
3、每逢節假日登門拜訪，送去禮品或按製度辦事他們參加宴會、晚會、聯歡會等活動，加強溝通，增進友誼，穩定客源。

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