接待持有旅行社確認單的客人入住操作規程(doc 1頁)

接待持有旅行社確認單的客人入住操作規程內容簡介：
1目的
通過對散客入住登記過程進行有效、規範的控製，從而為客人提供迅速快捷的登記服務。
2範圍
本規程適用於房務部總台。
3職責
與營銷部及旅行社領隊保持密切聯係
4程序要求
4.1 接待持有旅行社確認單的客人入住登記。
按下列內容逐項核對確認單
——飯店名稱和地址

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