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團隊房分配流程與標準(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
32 KB
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相關資料:
團隊, 分配, 流程, 標準
團隊房分配流程與標準(doc 1頁)內容簡介
團隊房分配流程與標準內容簡介:
分配房間
1. 每天夜班接待問訊員將第二天抵店的團隊檔案夾取出;
2. 根據團隊抵達時間先後順序分配房間;
3. 仔細閱讀團隊訂房單和電腦記錄,根據要求分配團隊的房間以及陪同房間;
4. 盡量把同一團隊的房間安排在同一樓層;
5. 在電腦排房屏幕上,先挑選VACANT CLEAN房間,其次選擇VACANT DIRTY房間;
檢查預抵團隊房間分配報表
每天早班領班打印ARR GROUP REPORT;
1. 檢查團隊房價和房間分配是否合理;

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