個人調查實施方法(doc 6頁)

個人調查實施方法內容提要：
(二)調查員��
　　1.調查員應對問題內容做好理解，決定問題順序。��
　　2.研究要調查地區的地圖、交通工具、調查對象的在家時間等，以便達到花最少的時間精力，而收獲最大的成效。��
　　3.準備調查用的印刷物。��
　　4.實際調查時，要做到不看問題書，也能很順的將問題問完。��
　　(三)以上各項準備完成後，才能在實際中實行，其方法依下列各要領：��
　　1.接近方法��
　　(1)不能像是在審問犯人似的問問題，也就是說，要保持尊重的態度。��
　　(2)首先考慮初見麵的問候，給人好的第一印象，並有自信。��
　　(3)在人群當中，有配合調查的人，也有不配合的人，更有反對排斥的人，對於各色人等要隨機應變，將調查工作做好。��
　　2.問問題的方式��
　　(1)從第一個問題就可知道其對調查的主題有多少的關心度或者多少的知識，所以問題應該是平易的自然的。��
　　(2)讓對方在不知不覺之中，進入調查的主題。��
　　(3)不對問題的內容作說明。��
　　(4)依問題書的問題順序發問。��
　　(5)問題以外的事項不做交談。��
　　(6)問題書裏的問題，一題不漏的問完，對問題不做自身的考慮，會影響對方的心情。��
　　(四)對方如果說得太離題時，應將其拉回主題上麵，並注意說話技巧。
　　(五)不和對方做爭論。��
　　(六)如果是對問題做了不適當的回答時，自己應判斷其說話的態度，真實性等，而移向下一個問題。��
　　(七)"不知道"回答時，在任何調查中都占有10％左右，這是很普通的事，但卻可判斷教育的普及程度，常識的程度等，不可輕率的處理。��
　　(八)如果有模棱兩可的回答時，應引導其"在原則上同意嗎"等的回答。��
　　(九)如果是使用卡片的情況，在對方書寫時不可凝視，使對方能在正常下順利的寫完，並且將時間定為10分鍾左右。��
　　□ 記錄的處理
　　(一)一般當自己的回答被做記錄時，都是比較不經思考的問題回答，也有因為被記錄，而不願做回答的人，所以向對方說明其回答是絕對保守秘密的，取得其理解。��
　　(二)如果因記錄還是拒絕回答的時候，就應該放棄記錄，而將其記在腦裏，一旦離去後，速作記錄。��
　　(三)如果對做記錄不反對的話，可以將問題書拿出，表示調查員並不會加入自身意見，而將其回答依樣記入。��
　　(四)選擇性回答的記錄處理。��
　　(五)自由性回答的記錄處理。�� 前麵的問題應向對方說明其宗旨，取得理解後，再要求回答。
　　(六)確實聽取所說的話，並迅速確實的記錄。��
　　(七)避免漏掉記錄。�� 努力的要求回答，對方也很誠意的回答，卻因調查員的不注意，而漏掉記錄，所有努力都是白費了，造成調查的不正確，這是調查員的大失誤。��
　　(八)個人的自身事項�� 男女性別、職業種類、年齡、生活程度、家族關係、教育程度、財產關係等，要做好記錄，並嚴守秘密。��

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