管家部員工行為規範(doc 1頁)

管家部員工行為規範內容提要：
政策/目的：
由於員工個人的行為會為酒店帶來正、負麵的影響，所以作為管家部員工應具有規律性和服務性的特質。
規範：
（一）名崗位員工需準時上班，並應在十分鍾前抵達工作同崗位報到。
（二）若因急事而未能準時上班，需在三小時前通知當值主管。
（三）所有沒有預先申請之缺席，一律作曠工論。違者除扣當天工資外，部門主管亦會發出書麵警告，以示警戒。
（四）員工不得隨意進出酒店大門，及使用客人專用電梯/通道。
（五）除工作所需外，一律嚴禁到客人房間探訪。
（六）未得部門主管同意下，不得擅自更改已安排好之排班表。
（七）工作時間內，不得有私有朋友及電話到訪。

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