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管家部鑰匙管理製度(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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34 KB
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相關資料:
鑰匙管理製度
管家部鑰匙管理製度(doc 1頁)內容簡介
管家部鑰匙管理製度內容提要:
1. 管家部的鑰匙統一存放在房務中心的鑰匙櫃內。
2. 鑰匙的保管統一由房務中心負責,每次交班都需盤點清楚,交接雙方簽字認可。如有遺失立即上報。
3. 管家部員工因工作需要領取、歸還鑰匙,必須在鑰匙收發記錄上記錄領取時間、類別、名字。
4. 所有員工領取的鑰匙必須隨身攜帶,不允許亂放、亂扔、私自刻配,私自刻配鑰匙者一經發現立刻辭退。
5. 因工程部維修等原因需用鑰匙時必須有管家部員工陪留至結束,無關人員一律不得入內。
6. 樓層萬能鑰匙需要更換時必須由主管統一收集交房務經理重做。
7. 由於使用不當損壞或遺失應立即上報主管,房間鑰匙需立即重配;其它的應告知工程部更換,並要求當事人以書麵行式說明情況後進行處理。

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