酒店房務部員工人事關係規定(doc 2頁)

酒店房務部員工人事關係規定內容提要：
1. 以同事及上司應對抱著信賴和尊重的態度。
2. 不說粗言穢語。
3. 經常與其它部門保持聯絡，使工作更有效地完成。
4. 同事之間應抱有誠懇友善的態度。
5. 要以熱誠去幫助他人。
6. 行動迅速，服務快捷。
7. 勿輕易相信他人閑言及妄下斷言，用時間找出實情。
8. 保持開朗及樂觀的思想。
9. 做一個好的聆聽者。
10. 能夠適應任何改變及協助他人接受轉變。
11. 處事要合理。
12. 勿胡亂許下未能切實履行的諾言。
13. 若事件對別人有影響，一定要通知他。
14. 承認自己的錯誤。
15. 做個好榜樣。

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