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酒店會議服務規範(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
22 KB
下載地址:
相關資料:
酒店會議服務, 服務規範
酒店會議服務規範(doc 1頁)內容簡介
酒店會議服務規範內容提要:
  (1)會議桌邊線要對齊,每行間距要均等,兩側桌每行平行,擺完桌後要注意檢查平穩。
  (2)台布長度適宜,要平整幹淨,四邊下垂分別對稱。
  (3)椅子要幹淨完好,距離均勻,所有椅子前沿(如有台 布與台呢下垂部分垂直)對齊。前後排椅子中心線在一條線上。
  (4)座位正中位置擺放16開便箋紙,紙邊與桌沿距離2-3cm,紙張是否平整幹淨。紙的左側擺放鉛筆。
  (5)鉛筆尖要削好,擺筆時,筆尖朝上方,商標對著客人,其底邊與紙底邊相齊。
  (6)所有的杯子、飲料、毛巾等物品都要整齊地擺放在紙的右上角。
  (7)做好最後檢查,全部擺設是否齊全符合要求。

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