小區文體設施管理標準作業規程(doc 4頁)

小區文體設施管理標準作業規程內容提要：
四、 程序要點
1、 小區公共文體設施管理的一般要領
（１） 小區公共文體設施一般為本區內住戶提供服務，並對外開放營業。
（２） 小區文體設施一般不收費或隻收設施維護費，目的是為住戶，不以營利為目的。
（３） 住戶使用文體設施時，一般憑業主證/住戶證入場活動。
2、 社區內文體設施一般包括：網球場、遊泳池、兒童活動中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活動室、圖書室、健身房、宣傳欄等項目。
3、 網球場、健身房管理
（１） 開場前的準備工作：
a、 會所管理員應於開場前10分鍾到崗，不得無故延誤；
b、 清潔球場、健身房衛生，特別做好休息椅的清潔，檢查設施完好情況；
c、 打開網球場、健身房門迎接住戶入場。
（２） 網球場、健身房入場一般程序：
a、 網球場、健身房入場消費對小區業主采用會員製形式，對非業主采用購票入場形式；
b、 小區內業主應於每年12月31日前到會所憑業主證辦理會員證，會員證辦理程序按會所相關作業規程；
c、 業主進入網球場、健身房消費時：
——首先向文化管理員出示會員證；
——文化管理員核對會員證與使用人本人是否相符，如有疑問應驗明其他證件直到無疑問；
——填寫《文體活動消費登記表》請業主在相應欄目內簽名確認；
——請業主進入網球場健身房進行消費活動；
——活動結束後，文化管理員請業主在《文體活動消費登記表》相應欄目內簽名確認。
d、 非業主進入網球場、健身房消費時：
——入場前向會所管理員出示門票；
——會所管理員將門票副券小心撕下妥善保管，正券交消費者本人保管。
——持票人進入場內消費。
e、 小區業主進入網球場、健身房消費可采用電話預約或親自填寫《網球場、健身房訂場登記表》預約活動時間，會所管理員場先後順序準予業主使用網球場、健身房，在不影響業主活動的前提下方非業主進場活動。

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