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棋牌室服務員日常工作規範(doc 1頁)

所屬分類:
工作製度
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23 KB
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相關資料:
棋牌室, 服務員, 日常工作規範
棋牌室服務員日常工作規範(doc 1頁)內容簡介
棋牌室服務員日常工作規範內容提要:
2.工作規範
  (1)按時到崗,整理好自身的儀容儀表。
  (2)參加班前會,了解當日工作任務和具體的工作分工。
  (3)清潔本服務區域內環境衛生。
  (4)準備好營業期間所需服務用具和清潔用品。
  (5)營業前應將溫度調控在18—20℃,濕度在50%一60%間。
  (6)將營業時間、客人須知、價格表等以中英文對照書寫,置於明顯位置。
  (7)清潔整理棋牌室的場地衛生。
  (8)將各種用品、座椅歸類擺放整齊,布局合理。
  (9)檢查棋牌室內的設備設施運轉狀況是否良好。
  (10)當客人來到棋牌室消費時,主動、熱情的上前迎接。
  (11)迅速為客人辦理消費登記事務。

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