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保齡球館日常工作流程(doc 1頁)

所屬分類:
工作製度
文件大小:
30 KB
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相關資料:
保齡球館, 日常工作流程
保齡球館日常工作流程(doc 1頁)內容簡介
保齡球館日常工作流程內容提要:
營業前的準備工作
1.打卡簽到,整理好自己的儀容儀表
2.按時參加班前會,接受領導檢查和工作任務的分派
3.清潔整理衛生環境,包括發球區、球道、置瓶區、回球機、球溝、客人休息座椅、記分台、球架、公用鞋、公用球、場地地麵、換衣間、吧台。將各種表格及必需品準備齊,放在規定的位置
4.將公用鞋按尺碼大小排列整齊,並填寫數量表
保齡球服務
1.禮貌地問候每一位來消費的客人
2.保齡球售票采取計時收費和按局收費兩種形式,客人前來消費時須交付一定的押金。客人消費結束後服務員按時或局數采進行收費.
3.提醒客人換上保齡球專用鞋,注意不允許穿用非保齡球鞋打球
4.為客人開機,使保齡球機處於正常運轉狀態
5.打開電子記分器,為客人進行分數統計

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